Plataforma integral de cobranza · Colombia 🇨🇴

Cobra más,
con menos esfuerzo

La plataforma integral de cobranza para Colombia: CRM de deudores, Agente de Voz IA, gestión jurídica, campañas y analítica — todo en un solo lugar. Con cumplimiento (Ley 2300 y Habeas Data) incorporado.

Sin permanencia · Demo de 30 min · Operando en 1–3 días · Para empresas en Colombia

Ejemplo ilustrativo
app.appimperia.com/dashboard

Promesas de Pago

142

+18% vs mes anterior

Tasa de Contacto

67%

+5% vs mes anterior

Costo por Promesa

$4.200

-12% vs mes anterior

Cartera Gestionada

$284M

+32% vs mes anterior

Efectividad por canal (últimos 30 días)

Clasificación de llamadas

Promesa de Pago38%
No Contacto25%
Acuerdo22%
Buzón15%

Una sola plataforma para toda tu operación de cobranza

CRM 360°

Toda tu cartera y cada deudor, en un solo lugar.

Agente de Voz IA

Llama, negocia y cierra acuerdos por ti.

Gestión jurídica

Procesos al día, sincronizados con la Rama Judicial.

Campañas

Correos personalizados a toda tu cartera. SMS, muy pronto.

Analítica

ROI por canal y costo por promesa, en tiempo real.

Cumplimiento

Ley 2300 y Habeas Data, incorporados.

Las empresas colombianas pierden millones en cartera recuperable

No es falta de esfuerzo. Es falta de herramientas diseñadas para este mercado.

Call centers costosos que no escalan

Contratar asesores de cobranza cuesta más de lo que recuperan. La nómina crece pero la cartera no mejora.

Equipos sin datos ni seguimiento

Hojas de cálculo, WhatsApps y llamadas sin registro. Es imposible medir resultados o saber qué canal funciona.

Procesos jurídicos sin visibilidad

Casos abiertos sin seguimiento, fechas perdidas, documentos extraviados. La cartera jurídica se cae por las grietas.

CRM de cobranza

Mucho más que un robot que llama: tu operación completa

ImperIA es el sistema donde vive toda tu cartera. Cada deudor tiene una ficha 360° con todo lo que necesitas para gestionarlo — sin saltar entre hojas de cálculo ni sistemas sueltos.

Ficha del deudor 360°: contactos, codeudores y garantes, obligaciones, bienes y gastos.

Acuerdos de pago con soportes y seguimiento de promesas (activas vs. incumplidas).

Bitácora de cada gestión: llamadas, correos, notas y visitas, en una línea de tiempo.

Prioriza a quién gestionar primero con un score por saldo, mora e historial de contacto.

Vistas guardadas, columnas configurables y filtros avanzados: trabaja como trabaja tu equipo.

Consentimientos (Ley 2300 / Habeas Data) registrados por deudor.

Importa tu cartera como la tengas y empieza a gestionar en 1–3 días. Ver cómo funciona →

Agente de Voz IA

Un agente que llama, negocia y cierra — de verdad

Nuestro Agente de Voz IA llama a tus deudores en horario permitido, conversa en español natural y captura promesas de pago. Y va mucho más allá de una simple llamada:

Verifica la identidad del deudor antes de hablar de la deuda.

Registra el acuerdo de pago en plena llamada, validando monto y plazo.

Envía el link de pago (Wompi) por SMS durante la misma llamada.

Opera sola, con revisión humana donde importa: las llamadas sensibles quedan en cola para que tu equipo las revise.

Inteligencia después de cada llamada

  • Cada llamada se analiza automáticamente: sentimiento, intención, objeciones y resultado (promesa, callback, no contacto…).
  • Resumen y próxima fecha de contacto, listos para tu equipo.

Marcación inteligente y entregabilidad

  • Ajusta el ritmo de marcación (modos seguro, adaptativo y predictivo) y elige las mejores horas según tu tasa de respuesta.
  • Cuida tus líneas con calentamiento y rotación de números para no caer como spam.

Ver todo sobre el Agente de Voz IA →

Campañas multicanal

Llega a toda tu cartera sin perder el toque personal

Envía correos personalizados a miles de deudores con plantillas reutilizables y mensajes que se arman solos con los datos de cada obligación. Y mide lo que de verdad importa.

Email incluido en tu suscripción, con seguimiento de aperturas y clics.

Plantillas reutilizables y personalización automática por deudor.

Vista previa de cumplimiento antes de enviar (respeta horarios y opt-outs).

Baja de suscripción con un clic (cumple la normativa anti-spam).

SMS masivo — próximamente

Ver todo sobre Campañas →

Gestión jurídica

Tus procesos jurídicos, siempre al día

Organiza cada proceso de cobro jurídico: etapas, documentos, fechas y gastos. Y lo mejor: ImperIA se sincroniza automáticamente con la Rama Judicial y te trae las novedades sin que tengas que consultar expediente por expediente.

Sincronización automática diaria con la Rama Judicial (actuaciones al día).

Resumen por correo de las novedades de tus procesos.

Etapas, documentos, fechas y gastos de cada proceso, centralizados.

Ideal para oficinas de abogados y empresas con cartera en cobro jurídico. Ver todo sobre Gestión Jurídica →

Cumplimiento colombiano

Cobra tranquilo: el cumplimiento viene incorporado

La normativa colombiana no es opcional, y en ImperIA está integrada en el corazón de la plataforma. No tienes que vigilar horarios ni llevar registros a mano: el sistema lo hace por ti.

Ley 2300: respeta los horarios permitidos (L–V 7am–7pm, Sáb 8am–3pm; no domingos ni festivos) y difiere lo que cae fuera de horario en vez de perderlo.

Habeas Data / Ley 1266: manejo de consentimientos y centrales de riesgo.

Opt-out y no-contacto: respeta a quien pide no ser contactado y no contacta a terceros.

Límites de frecuencia: evita el hostigamiento con topes de contacto por día.

Auditoría inmutable: cada gestión queda registrada, para tu tranquilidad.

Leer la guía completa de la Ley 2300 →

Analítica y facturación

Sabes qué funciona y cuánto te cuesta — al peso

Dashboards en tiempo real con el retorno de cada canal, tu tasa de contacto y el costo por promesa de pago. Y una facturación transparente donde ves cada peso que consumes.

ROI por canal, tasa de contacto y costo por promesa, en tiempo real.

Llamadas activas ahora y actividad del día, en vivo.

Billetera prepago con recargas flexibles y pagos con Wompi.

Control de consumo por canal y más de 10 reportes exportables a Excel.

Ver todo sobre Analítica →

El producto en acción

Una plataforma diseñada para que cualquier asesor la use desde el primer día.

app.appimperia.com
Ver en segundos qué canal recupera más cartera

"Ver en segundos qué canal recupera más cartera"

Estar operando en 3 pasos

Sin instalaciones, sin integraciones complejas, sin permanencia.

01

Agenda tu demo

30 minutos. Te mostramos el producto con casos reales de cobranza colombiana.

02

Importa tu cartera

Sube los datos de tus deudores en Excel o CSV. ImperIA normaliza y valida todo automáticamente.

03

Lanza tu primera campaña

En el mismo día ya puedes enviar tu primera campaña de voz o email.

Despachos jurídicos que ya confían en ImperIA

Firmas colombianas de cobro jurídico que gestionan su cartera con ImperIA — CRM del deudor, agente de voz IA y seguimiento de procesos, en un solo lugar.

CT

Carlos Trujillo Abogados

Cobro jurídico · Bogotá

Cliente ImperIA
MCT

MCT Abogados

Cobro jurídico · Colombia

Cliente ImperIA
Startup del programa de incubación · Universidad de La Sabana

Hecha para tu tipo de negocio

Cada industria tiene sus particularidades. ImperIA se adapta a las tuyas.

Empresas de cobranza

Gestiona múltiples carteras y equipos, con IA que multiplica a tus agentes.

Ver solución →

Oficinas de abogados

Cobro jurídico con sincronización a la Rama Judicial y expedientes al día.

Ver solución →

Empresas de cartera

Recupera más de tu portafolio con analítica de ROI por canal.

Ver solución →

Un modelo que crece contigo

Pagas por lo que usas, sin sorpresas.

Suscripción mensual

Acceso completo a la plataforma — dashboard, campañas, seguimiento jurídico, analytics. Sin permanencia forzada.

Pago por uso

Cada llamada de voz IA se cobra por minuto consumido. Email incluido en tu suscripción. SMS masivo, próximamente. Si no usas, no pagas.

Los precios se definen según el volumen de tu cartera y los canales que necesitas. Habla con un asesor para una cotización personalizada.

Ver modelo de precios →

Convierte tu cobranza en una máquina que no para

Agenda una demo de 30 minutos y te mostramos ImperIA con tu propio caso.

Agendar demo gratuita →

Sin tarjeta de crédito · Sin permanencia · Cotización personalizada en 24 h